Úvod
Obchodní podmínky
Jak nakupovat
Reklamace
Kontakt
ALIGATOR web
Přihlásit se
hledat
Kategorie zboží
Novinky v nabídce
AKCE - čtvrtek
Akční zboží
Audio
Audio adaptéry
Sluchátka
Sluchátka Aligator
BT sluchátka / headsety
Reproduktory
Originální audio
Adaptéry
Nabíjecí Adaptéry
Datové Adaptéry
USB huby a dokovací stanice
Baterie
Pro mobily
Originální baterie
A-MAX by ALIGATOR
Power banky
Bluetooth
BT sluchátka / headsety
Reproduktory
Fitness & wearables
Držáky a stojánky
Držáky do auta
Příslušenství držáků
Selfie tyče
Držáky na kolo a koloběžku
Chytrá domácnost
Chytré hodinky
Chytré hodinky
Adaptéry a fólie k hodinkám
Řemínky k hodinkám
Chytré prsteny
Kabely
USB-A/USB-C kabely
USB-A/Lightning kabely
USB-A/Micro USB kabely
ALIGATOR
Plus
USB-C/USB-C kabely
USB-C/Lightning kabely
USB-C/Micro USB kabely
Originální kabely
Adaptéry
Datové Adaptéry
Nabíjecí Adaptéry
Audio Adaptéry
Obojetné kabely
USB huby a dokovací stanice
USB huby a dokovací stanice
Telefony ALIGATOR
Klasické tlačítkové
Smartphony
Outdoorové
Originální ALIGATOR příslušenství
Baterie Aligator
Datové kabely Aligator
Nabíječky a nabíjecí stojánky Aligator
Ochrana displeje Aligator
Pouzdra Aligator
Sluchátka Aligator
Software
Originální příslušenství - ostatní
Baterie
Nabíječky
Datové kabely
Audio, sluchátka, atd.
Držáky a orig. pouzdra
Nabíjení
Do sítě
USB, Micro USB, iPhone, USB-C
ALIGATOR
A-MAX
Originální nabíječky
Pro starší telefony
Pro notebooky a tablety
Bezdrátové nabíjení do sítě
Do auta
Autonabíječky USB, Micro USB, iPhone
ALIGATOR
PLUS
Autonabíječky pro starší telefony
Autonabíječky pro notebooky a tablety
Bezdrátové nabíjení do auta
Bezdrátové nabíjení MagSafe
Bezdrátové nabíjení Qi
Power banky
Náhradní díly
ALIGATOR Telefony
Senior
Smartphone
ALIGATOR Koloběžky
Notebooky - příslušenství
Nabíječky pro notebooky
Tablety - příslušenství
Ochrana displeje
Pouzdra
Ochrana displeje
Ochranné fólie
Mobilní telefony
Tablety
Tvrzená skla
Ochranná skla ALIGATOR
Ochranná skla ALIGATOR PRINT
Ochranná skla ALIGATOR FULL EDGE
Tablety
Paměti a čtečky
Karty a flashdisky
Čtečky
USB huby a dokovací stanice
Pouzdra
Dle typu telefonu
Knížková
ALIGATOR Magnetto
Redpoint Slim Magentic
ALIGATOR Magnetto - VÝPRODEJ
Zadní kryty, silikony
ALIGATOR Bumperzz
ALIGATOR Mag-Skin
ALIGATOR TRANSPARENT SILIKON
ALIGATOR Ultra Slim
TRANSPARENT SILIKON - VÝPRODEJ
ALIGATOR Ultra Slim - VÝPRODEJ
Redpoint SMART Magnetic
Univerzální
ALIGATOR UNIVERSE
Redpoint na opasek
Redpoint Velvet Pocket
Redpoint Velvet
Redpoint univerzální
UNI Book a Window
ALIGATOR UNI-FIX
ALIGATOR UNIVERSE 20
ALIGATOR UNI POCKET
Aligator Machršňůra
Pro tablety
Sportovní a vodotěsná
Power banky
Šňůrky na krk a ruku
Klasické šňůrky
Aligator Machršňůra
Selfie tyče
Stylusy
SIM karty a příslušenství
Virtuální realita
Ostatní
Výprodej
Software
Reklamace
Položky reklamace
CZK
EUR
Reklamace - 1. Reklamované zboží a popis závad
Vložení položky reklamace
Reklamované zboží můžete vkládat do reklamace dvěma způsoby:
a)
Pohodlným výběrem položky přímo z našeho katalogu –
Přejít do katalogu
b)
nebo jí můžete vložit ručně výběrem ze seznamu Vašich faktur pomocí níže uvedeného formuláře:
Nová položka
Číslo faktury (doklad):
Datum nákupu:
Sériové číslo:
Název zboží:
Typizovaná závada:
* prosím vyberte *
Automatické přijetí hovoru
Budík zvoní nahodile
Chyba E1
Chyba E3
Chyba SW
Chyba v nastavení telefonu
Chybějící/Nesouhlasící IMEI
DOA
Echo
GSM reset
Indikuje nabíjení bez připojené nabíječky
Jiná závada
Malá kapacita baterie
Mechanické poškození
Nadměrné zahřívání
Náhodně požaduje PIN
Nečte / Chyba SIM
Nečte SD karty
Nedoručuje SMS
Nefunkčí čtečka otisku prstů
Nefunkční BT/ Nelze vypnout BT
Nefunkční datové připojení
Nefunkční GPS
Nefunkční NFC
Nefunkční proximity senzor
Nefunkční radio
Nefunkční rychlá volba
Nefunkční tlačítko on/off
Nefunkční tlačítko SOS
Nefunkční Wifi
Nejde zapnout
Nekompatibilní příslušenství
Nekompletní balení
Nelze nabootovat MT
Nelze načíst v PC/ mobilním telefonu
Nelze naformátovat
Nelze odeslat SMS
Nelze otevřít zprávy
Nelze přijmout hovor
Nelze připojit k PC (neznámé zažízení)
Nelze se dovolat na MT
Nelze spárovat s telefonem
Nelze uložit/změnit kontakt
Nelze uskutečnit hovor
Nelze zadat PIN
Nelze změnit melodii
Nenabíjí
Nenabíjí - poškozený konektor
Nenačítá SD kartu/ flash disk
Není kompatibilní s danou baterií
Nepřehrává MP3
Neustále vibruje při vložení baterie
Nevyhledává v Kontaktech dle 1. písmena
Nevyžádaná/nelze smazat SMS
Nezobrazuje jméno z Kontaktů - hovor/SMS
Oloupaná tlačítka
Opakovaná závada - žádost o DP
Po 1min ukončuje hovor
Poškozené dotykové sklo (prasklé)
Poškozené krycí sklo
Poškozené LCD (prasklé)
Poškozený/vadný kryt
Prach / mechanické nečistoty
Prasklý kloub
Přerušuje spojení
Přiliš hlasité sluchátko
Problémy s roamingem
Prodleva při spojení hovoru
Restartuje se
Rušivé zvuky
Rušivé zvuky v repro
Samovolné zapínání svítilny
Špatný čas systém/SMS
Špatný signál
Test zařízení při příjmu - závada se neprojevila
Vadná baterie
Vadná klávesnice
Vadná LED dioda
Vadná nabíječka
Vadná tlačítka
Vadná zákl. deska
Vadné dotykové sklo
Vadné HF/ Sluchátka
Vadné LCD
Vadné sluchátko
Vadné vibrace
Vadný flex
Vadný fotomodul
Vadný konektor
Vadný kontakt baterie
Vadný krokoměr
Vadný mikrofon
Vadný reproduktor
Vadný stojánek
Vadný šuplík/slot na SIM
Vadný USB kabel
Vadný vibramotor
Vadný výstup na sluchátka
Vratka
Vůle řídítek
Vybitá baterie
Vypíná se
Vyteklá baterie
Zablokovaný telefon - gesto/účet/heslo
Žádost o DP
Žádost o DP - překročená lhůta
Zámek klávesnice
Zamrzá čas
Zaplněná paměť (malá kapacita)
Zasekává se/ pomalé reakce
Zavirovaný telefon
Zcela nefunkční
Zjištěna oxidace zákl. desky
Zkrat na zákl. desce
Zobrazuje připojená sluchátka
Rozšířený popis závady:
Vaše značka:
Požadované řešení:
zákazník požaduje opravu, nebude-li možná, pak výměnu
Nápověda k systému reklamací
Online nápověda
Soubor ke stažení ve formátu PDF
Obchodní a reklamační podmínky
Úvod
|
Kontakt
|
Přihlášení
|
GDPR
© ADART COMPUTERS s.r.o., Čimická 717/34, 180 00 Praha 8, IČ: 25074547, DIČ: CZ25074547 Zapsaná v OR, sp. zn.: C47307 u rejstříkového soudu v Praze